Klachtenafhandeling

We proberen iedereen zo goed mogelijk en naar tevredenheid te helpen. Als er toch iets niet naar wens gaat, en u wilt daarover een klacht indienen, is deze welkom en wordt serieus en vertrouwelijk behandeld. Uw klacht is onze kans om nog beter te worden in wat we doen.

Klachtenafhandeling

Klachtenprocedure

  • Een klacht dient u schriftelijk aan ons kenbaar te maken.
  • Direct na ontvangst van uw klacht, nemen wij deze in behandeling.
  • Binnen vijf werkdagen krijgt u een reactie.
  • De actie die we ondernemen hangt af van of uw klacht gegrond wordt bevonden, dus of we mee kunnen gaan in uw klacht en Medicomfort verwijtbaar is.

Wilt u een klacht aan ons kenbaar maken?
Dan kan dit door ons te mailen: info@medicomfort.nl of per post naar:

Medicomfort BV
tav afdeling customers support
Industrieweg 4-8
4762 AE Zevenbergen